Wie kann ich den Kundenservice von Kaufland kontaktieren?

Team Endungen.de 28. Dezember 2023

Lesezeit: 4 min

Viele Kunden suchen regelmäßig nach Möglichkeit, mit dem Kundenservice von Kaufland in Kontakt zu treten. Der direkte Austausch kann bei vielen Anliegen, wie Produktanfragen, Beschwerden oder Vorschlägen, eine entscheidende Rolle spielen. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man die Kundendienstmitarbeiter am besten erreichen kann.

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Kontaktmöglichkeiten mit dem Kundenservice von Kaufland

Die Zufriedenheit der Kunden steht bei Kaufland im Vordergrund. Um sicherzustellen, dass alle Anfragen und Anliegen effektiv bearbeitet werden, bietet Kaufland verschiedene Wege an, um den Kundenservice zu kontaktieren.

Telefonischer Kontakt

• Telefon: Kaufland bietet eine Hotline an, die für Kundenanfragen zur Verfügung steht. Die Nummer lautet 0800 1528352. Diese Service-Hotline ist kostenfrei aus allen deutschen Netzen.
• Erreichbarkeit: Montag bis Samstag von 7:00 bis 20:00 Uhr

Kontakt per E-Mail

• E-Mail-Adresse: Für eine schriftliche Kontaktaufnahme steht die E-Mail-Adresse service@kaufland.de zur Verfügung.
• Es ist empfehlenswert, der Anfrage relevante Informationen wie Filialstandort oder Produktbezeichnungen beizufügen, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.

Postweg

• Ein traditionellerer Weg, um den Kundenservice zu erreichen, ist der Brief. Die Postadresse lautet:

• Kaufland Kundenservice
  Postfach 1253
  74149 Neckarsulm

• Bei dieser Kontaktmethode sollten Sie etwas mehr Zeit für die Bearbeitung einplanen.

Social Media

• Kaufland ist auf verschiedenen sozialen Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram aktiv. Dort können Sie Kommentare hinterlassen oder direkte Nachrichten senden.
• Die Reaktionszeit kann variieren, aber es ist eine gute Methode, um auf weniger dringende Anliegen aufmerksam zu machen.

Kontaktformular auf der Website

• Auf der offiziellen Website von Kaufland (www.kaufland.de) finden Sie ein Kontaktformular, welches eine spezifische Kategorieauswahl für Ihre Anfrage bietet.
• Das Ausfüllen des Formulars leitet Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Bereich weiter.

Die Auswahl der Kontaktmöglichkeiten zeigt, dass Kaufland daran interessiert ist, für seine Kunden erreichbar und ansprechbar zu sein. Je nach Anliegen und Dringlichkeit können Sie die für Sie passende Option wählen, um den Kundenservice von Kaufland zu kontaktieren.

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